joker360 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างโปร่งใส
joker360 ยึดมั่นในหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้มแข็งและโปร่งใสทุกขั้นตอน
ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS ระดับสูงสุด เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
joker360 ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
ข้อมูลถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ และจำกัดการเข้าถึงเฉพาะผู้ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก joker360 จะแจ้งให้ทราบโดยเร็วที่สุดตามช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
สมาชิกสามารถปรับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว การรับการแจ้งเตือน และการใช้คุกกี้ได้ด้วยตนเองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ joker360 ทุกคน การใช้บริการของเราถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว
joker360 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงตามความต้องการ โดยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | จำเป็นหรือไม่ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ, วันเกิด, บัตรประชาชน | จำเป็น |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | จำเป็น |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP, เบราว์เซอร์, OS | อัตโนมัติ |
| คุกกี้ | Session ID, การตั้งค่า | บางส่วนจำเป็น |
joker360 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ดังต่อไปนี้
joker360 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือกอย่างเข้มงวด เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (TrueMoney, PromptPay, K PLUS, SCB Easy ฯลฯ) ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับของข้อมูล
joker360 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐ ศาล หรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย ตามที่กฎหมายกำหนด รวมถึงการรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
joker360 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อน
joker360 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม
joker360 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก จากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
แม้ว่าเราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกละเมิด กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที
joker360 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติการทำธุรกรรม | 7 ปี (ตามกฎหมายบัญชี) |
| บันทึกการสื่อสาร | 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน | 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| Log การเข้าใช้งาน | 1 ปี |
| คุกกี้ | ตามประเภท (Session ถึง 2 ปี) |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา joker360 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก joker360 มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ joker360 ผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ
ในบางกรณี joker360 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินการให้มั่นใจว่าข้อมูลได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของประเทศไทย โดยใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน หรือการรับรองจากองค์กรที่น่าเชื่อถือ
joker360 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ joker360 ได้ที่
อีเมล:
[email protected]
เวลาทำการ:
24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
ระยะเวลาตอบกลับ:
ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
joker360 ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด เข้าสู่ระบบหรือดาวน์โหลดแอปเพื่อเริ่มต้นความสนุกได้อย่างมั่นใจ